11月15日,有消费者在社交平台投诉称,她在杨国福麻辣烫上海一门店看到有员工踩在食材展柜上搞卫生。 画面显示,该名员工穿着鞋子踩在菜品展示柜上,所踩区域附近摆放着肉丸等食材。 南都·湾财社记者尝试联系采访该消费者,截至发稿前未得到回应...
11月15日,有消费者在社交平台投诉称,她在杨国福麻辣烫上海一门店看到有员工踩在食材展柜上搞卫生。画面显示,该名员工穿着鞋子踩在菜品展示柜上,所踩区域附近摆放着肉丸等食材。
南都·湾财社记者尝试联系采访该消费者,截至发稿前未得到回应。该消费者于11月16日最新发布的内容称,杨国福麻辣烫官方向她表示涉事门店已停业整顿。

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据江西广播电视台都市现场报道,涉事门店位于上海信业购物中心,该门店回应称,他们看到网上的消息后,第一时间将展柜上当时摆放的菜品全部销毁。11月16日及17日,南都·湾财社记者多次联系该门店,截至发稿前未得到回应。
11月17日,上海信业购物中心工作人员告诉南都·湾财社记者,该门店已停业整顿,并表示已经有人来门店检查,至于检查的人是品牌方还是市场监管局,该工作人员表示不清楚。
南都·湾财社记者于11月16日发送采访邮件至杨国福麻辣烫官方,同日,官方客服表示将记录反馈此事,截至发稿前记者均未得到更多回应。11月17日,记者致电属地上海市嘉定区市场监管局,电话未接通。
杨国福麻辣烫起步于2003年。窄门餐眼显示,截至11月13日,杨国福麻辣烫官方提供的门店数达6300家。2022年2月,杨国福麻辣烫曾在港交所递交招股书冲刺IPO,但目前招股书已失效,近年杨国福麻辣烫也未曾重新递表。
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