近日，解家河村网格员刘岁岁、解蓉蓉对本网格重点群体健康情况开展日常摸排时，排查到村民高德华家中存在的问题，村民高德华夫妇均是智力三级四级，12岁女儿高希蕾智力一级，经了解，近期高希蕾经常自己一个人在马路中间或河边存在危险地带玩耍，偶为还会自己坐上公交车出去，网格员立即将他家列入重点关注对象。
3月12日周日，网格员接到电话，高希蕾在家中玩火引起部分家居烧毁，便立即放下周末休息时间，来到高希蕾家中，网格员看到孩子头发也烧焦一部分，意识到事情的严重性，及时上报联系了民政、计生等相关部门入户说明情况，经过网格员耐心的劝导后高希蕾妈妈同意送心理医院进行治疗。
网格员细致的工作，积极发挥了网格化作用，且及时消除了不安全隐患，这次送病人就医得到了病人家属及周围群众的一致好评。
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