虎蛙的未来:坚持稳定的内核,纵深穿透

数字化时代的竞争,已不再是企业间的单打独斗,而是生态系统间的两军对垒。

最近,我写东西最懒散拖沓,每次老裴问起我什么时候更新公众号,我都说没想好写什么,明明草稿箱里已经积压了五六篇,就是觉得不够好,不想出街。

反而忘记了我坚持输出的初衷,是为了帮助梳理自己的思绪,在爬坡的过程中我们不可能一直能做出对的决策,那些犹豫、纠结、迷茫与懊悔的时刻在发生什么,被记录下来也是一种看得见的显性成长

人这一生啊,成功只是阶段性的,高光时刻总是暂时的;平庸、挫折、失败、苦苦挣扎、试图在黑暗中发现一束光,才是永久的。

十一长假,我和老裴很默契,除留出专门时间陪伴家人,剩下的两到三天留给自己,她在某厂负责to G平台项目,我带领一个小创业公司,平日里各自奔波忙碌,多多少少都有一些身心俱疲,留出一段空白时间给自己,自省、独处、放空、畅聊,不断成长才能获取安全感

今年是虎蛙成立的第5个年头,从刚开始创业做推才蛙项目到2020年底转型蓝领送工,一路走来能真正记住的瞬间不多,最深的感触是作为创业者本身的情绪变化与心路历程,有时欢喜,有时恐惧,有时怀疑,好在从不曾想放弃

大井盖先生, 虎蛙的未来:坚持稳定的内核,纵深穿透

老裴问我,如果你穿越回过去,带领虎蛙会变得比现在更好吗?‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

我说应该会,有些决策事后想来是错的,多少有些遗憾。‍‍‍

老裴说,不会变得更好,因为最关键的变量仍然是你。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

......‍‍‍‍‍‍

最关键的变量没有发生变化,我们期待结果不同,这件事是不现实的。

对未来越有信心,对现在就越有耐心。

节前,我们在新场地简单的做了一次深度分享(忘记说啦,虎蛙搬了新的办公室,简装工业风,不大但很温馨,是小伙伴们出谋划策装点出来的),和新伙伴、老战友们再一次对齐公司的目标与愿景,关于我们要去哪里(目的地)、怎么去(路径)、个人价值与公司发展(角色定位)。

数字化时代的竞争,已不再是企业间的单打独斗,而是生态系统间的两军对垒

虎蛙科技深耕新蓝领人群,通过满足人力资源行业不同发展阶段的需求,有序调整公司定位。

2018-2022年,专注做好劳务公司数字化工具产品“蓝领送工SaaS”。

2023-2026年,连接劳务行业上下游,打通用工方与派遣公司、中介个体(经纪人)的交易闭环,建立蓝领劳动力撮合交易平台,三流(信息流、资金流与人流)合一。

2027年-2030年,虎蛙的定位是蓝领生态运营方,在劳动力的源头与集散地之间建立枢纽,把蓝领劳动力当做原子,我们在管道之外建立监管,以零工驿站与零工市场作为城市服务中心(物流仓储),引入再加工培训服务,轻量级是学历培训,重量级是职业技能培训,把原子变重粒子,去匹配产生新的劳动价值,引导人力公司变“搬运”为“生产”,改变效能。

不解决桥或船的问题,过河就是一句空话。

同时,决定一个问题究竟是障碍还是紧闭的门,对于虎蛙这样一家初创企业来说至关重要。

虎蛙1.0 工具时代——做一款实用高频的劳务数字化工具

做好1.0工具阶段的要素:“实用的产品”、“广域精准的渠道”、“高的转化效率”,完成要素集结后,需要达到的目标结果是整体市占率达到30%及以上。

  • 实用产品:需求准、反应快、稳定、超前预期。

虎蛙内部鼓励功能大胆做减法,谨慎做加法,少出昏招就是赢,我们所有的升级都围绕两个大原则,高频功能以简单实用为主,特色功能以完成闭环为主。

超前预期我来解释下,产品的需求来源渠道并不复杂,除客户反馈、内部提炼、行业动态外,PM应该有超前的眼光,去预判发掘需求,让使用者有意料之外的惊喜,这是产品的魔法时刻。

大井盖先生, 虎蛙的未来:坚持稳定的内核,纵深穿透

  • 广域精准渠道:分布全国各地、客群精准、持续输出、落地服务质量。

对于所有to B的产品,最难的是如何快速规模化。众所周知,企业服务产品的获客成本是高昂的。toB产品本身就慢,2-3年完成PMF,3-5年上量起规模...这是常态。确实需要耐心和毅力。从另一方面来说,也要有很好的财务管理能力,控制住成本,完成一个个小闭环,最终形成大闭环。

产品经理出身的创始人要管理销售团队,是一个很大的考验,先破碎自己的能力禁锢,再去重新生长营销基因,不只是接地气,是要贴地皮,和销售兄弟们长在一起,但要清醒的知道,作为领头羊既理性又感性。

人会天然亲近每天待在一起的战友,但是战斗要不断有精兵强将加入,新增就会有末位淘汰,这是残忍的相处,成熟处理一种克制的关系。

优质的落地服务,我们把自己比喻成卖电饭煲的厂家,我们的客服同学要教会客户怎么操作使用电饭煲的每个功能、每种模式,这是基于功能操作层面的诉求。另外,我们客成部的产品解决方案专家团队,是要帮助客户一起寻找新老场景,比如摸索电饭煲如何做蛋糕、做麻辣烫等,这是与实际业务场景关联绑定的。

同时,我们要求客服团队不仅是对客户使用功能的实际业务场景要非常熟悉,甚至需要给客户提供情绪价值,所有好的产品都在满足需求之外有提供额外的情感输出,这是长久稳定续费的根本,人与代码、系统仍然是需要温度传递的。

  • 高转化效率:人很专业、沟通技巧、谈判技巧、逼单技巧、驱动力。

关于提高转化率,前面几点都只是技能,最重要是意愿,自己有没有舍我其谁的决心,也就是如创业般无畏的驱动力,有了自燃能力,结果肯定不会太差。

虎蛙2.0 交易平台——连接X(用工方)、P(派遣公司)、Z(中介)、Y(劳动力)四个角色,实现双边供给交易

大井盖先生, 虎蛙的未来:坚持稳定的内核,纵深穿透

    虎蛙2.0阶段(2023年-2026年,建交易平台,交易规模2.9万亿/年)

行业内,大家对于房产中介的贝壳平台和其ACN体系都有魔性,我前前后后去了多家客户公司走访,都有想做贝壳的,无论是以选手入场的劳务公司,还是以裁判进场的第三方工具赋能方,究其背后的原因无非是劳务中介的交易模型与房产中介的交易模型有高度相似之处,其GMV高达2.9万亿级别。

在研究贝壳后,我们给虎蛙找了一个更全面的对标参照,在六个独立模块建立服务应用中心,对标“找钢网”,成为蓝领劳动力产业科技服务平台

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虎蛙3.0 蓝领劳动力生态——围绕高效配置,提供全链应用解决方案

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     虎蛙3.0阶段(2027年-2030年,“科技+金融+内容”三驾马车服务生态)‍‍‍

劳动力的水源地与劳动力的集散地的对接,目前主要是以零散的商业角色穿插,承担主要运力,没有形成整体政府机构为主,商业机构为辅的多元化形态。零工市场与零工驿站的诞生,会帮助两个区域形成稳定可控规范的运力网络与服务基站,有点像满帮的运力矩阵,串联在可视化的面板上,既可以提高就业安置率,也可以减少过程中产生的欺诈行为,同时可以扩大再就业培训的覆盖范围,这是多赢的合作

虎蛙在遵义市下面的余庆县试点,通过我们的技术赋能,同时拉通两地的供需对接,看看能否跑出一个小模型,方便后期的推开。

长时间的投入,长时间的研究,长时间的跟踪,你才能抓住摸出这个行业的发展规律,才能找准方向让你的时间投资与专注获得回报。

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