交管12123轻微交通事故视频快处功能怎么使用介绍

很多人在驾驶环节中，多少会出现一些轻度交通事故，这种情况怎样快速处理呢？近日公安部发文表示，6 月 1 日起轻度交通事故线上视频快处业务将于 36 座城市推广实施，那么，交管12123轻微交通事故视频快处功能怎么使用呢？下面小编给大家介绍下实际操作步骤，不了解的小伙伴一起来看看吧。

使用流程：

发生事故时，当事人搞好安全防范后可以直接使用“交管 12123”App 现场开展视频报警，App 会自动定位获得事故地点信息。

当事人点击“视频报警”按键后，呼叫等待公安交管单位接警人员接通，接警人员接通再进入彼此视频聊天。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员带领下配合远程取证。证据固定和信息收集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统将运用 OCR 鉴别、面部身份核对等技术，自动查看核实驾驶员、机动车和交强险信息。

接警人员完成证据固定和信息收集后，交管 12123APP 将推送撤出事故现场提醒信息，当事人应当立即撤出，防止交通堵塞。

民警依据视频聊天收集的证据信息，确定多方过失行为和事故责任并完成认定。系统将根据手机信息告知当事人事故认定结果，当事人能通过“交管 12123”App 的【网办进展】查询电子档事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内申请书核查。同时，可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。

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