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打造消费品“用户至上，质量为王”新时代！

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用友质量追溯领先实践，助力消费电子行业实现“业务+技术”创新变革，快速迈向高质量发展！

每个人在日常生活中经常会碰到各种产品质量问题，比如买的新手机没几天，电池就出现问题，电量从100%快速掉到了30%；新买的爱车，一侧车灯却突然就不亮了……这些可能都是企业产品质量出现了问题。消费电子行业直面消费者，产品种类多、客户数量庞大，一旦出现质量问题，对于企业的品牌形象影响较大，后续问题处理也存在巨大的困难和挑战。

企业发现质量问题后，需要第一时间追根溯源查找问题，确定到底是哪个批次的产品出现问题、出厂时是否有质量检验报告、同批次还有哪些产品、产品销往哪些渠道和终端、如何快速召回问题产品……这些问题的及时处理，关乎企业的品牌口碑、甚至生死存亡。

为了助力企业牢牢抓住质量这个第一生命线，用友质量追溯领先实践，可以助力企业了解所销售产品遇到的质量问题，实时追溯使用材料的质量检验信息，或者某批次材料的问题，并且能够追溯到材料用在哪些产品上，实现产品与材料的正向和反向关联。企业既可以按产品追踪材料使用情况，也可以按材料反向追踪生产的产品、产品的销售去向等。

 

企通数字化, 打造消费品“用户至上，质量为王”新时代！ 

通过应用质量追溯领先实践，用友服务的某大型汽车车灯集团，其追溯准确率达到95%以上 ，批次追溯时间从10分钟缩短到3分钟，客户质量投诉率降低了50%以上。

用友质量追溯领先实践，助力消费电子行业实现“业务+技术”创新变革，快速迈向高质量发展！

 

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（来源：商业新知）
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